MENTIONS LÉGALES
Article 1: Identité
La société Green Kandle est basée en France, à Laval (53000). Green Kandle est joignable par mail : greenkandle.mail@gmail.com.
L’éditeur de ce site web est la société WIX.COM qui a pour adresse :
40, port de Tel-Aviv 99207, Tel-Aviv Jaffa.
Numéro SIREN : 903439388
Article 2: Modalités de commande
Pour passer commande, les internautes pourront sélectionner un ou plusieurs articles et les ajouter à leur panier. Lorsque leur commande sera complète, ils pourront accéder à leur panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant leur panier, les membres auront la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des articles qu’ils auront choisi et pourront vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Ils auront la possibilité d’ôter un ou plusieurs objets de leur panier. Dès lors qu’ils seront connectés ou après qu’ils aient parfaitement complété le formulaire, les clients seront invités à contrôler ou modifier leurs coordonnées de livraison et de facturation, à choisir le mode de livraison, puis seront invités à effectuer leur paiement en étant redirigés à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.
En validant sa commande, le client déclare être une personne physique, âgée d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique ou être titulaire d’une autorisation parentale lui permettant d’effectuer une commande sur le site. Lors de l’enregistrement des données personnelles du client dans la rubrique “mon compte”, ce dernier doit s’assurer de l’exactitude et de l’exhaustivité des données obligatoires qu’il fournit. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, Green Kandle ne pourra pas être tenu responsable d’une impossibilité de livraison.
Une fois le paiement effectivement reçu, Green Kandle s’engage à adresser au client un courrier électronique récapitulatif de la commande et lui en confirmant le traitement, reprenant toutes les informations relatives à sa commande, aux produits commandés et à leur livraison.
Toute commande pourra être retirée dans un délai maximum de 48h.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de port. Le prix total de la commande (frais de port compris) est indiqué dans le panier. Green Kandle se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tant que la hausse est justifiée (inflation par exemple). Cependant, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.
Article 4 : Modalités de Paiement
Les produits sont payables comptant le jour de la commande effective. Le règlement des achats s’effectue soit par :
- Par carte bancaire : Le client accède à un espace dédié mis à disposition par l'établissement bancaire de Green Kandle. La société assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement.
- Via Paypal : Vos paiements par carte bancaire sont traités en fin de commande en utilisant le site et la technologie Paypal. PayPal est un système qui vous permet de payer directement vos achats sur un site marchand sans communiquer vos informations financières sur Internet. Vos données confidentielles sont automatiquement cryptées. Green Kandle prend en charge les frais de commission Paypal, le service est donc entièrement gratuit pour le client.
Article 5 : Informatique et libertés
Les informations collectées par Green Kandle lors d’une commande du client sont nécessaires à la gestion de la transaction. Le client est informé que ces mêmes données à caractère personnel pourront également être collectées par un organisme chargé de l’analyse des commandes et de la lutte contre la fraude à la carte bancaire. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant. Pour l'exercer, envoyez un courrier électronique à greenkandle.mail@gmail.com.
La société Green Kandle se réserve le droit de collecter les données personnelles des clients à des fins statistiques uniquement. Tous les visiteurs de ce site web pourront choisir s’ils souhaitent ou non que leurs données soient collectées. Ce choix pourra être modifiable à n’importe quel moment. L’utilisateur se tient donc responsable de la collecte de ses données.
Article 6 : données de connexion et cookies
Nous faisons usage sur notre site internet de données de connexion (date, heure, adresse mail, pages consultées (seulement sur notre site)) et des cookies permettant de vous identifier, de mémoriser vos consultations notamment relatives aux pages consultées, de mesurer les utilisations de notre site internet.
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Article 7 : Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments de ce site internet appartient à Green Kandle. Toute copie des contenus graphiques, textuels ou photographiques est rigoureusement interdite et s’apparente à de la contrefaçon. Toute personne qui se rendrait coupable d'un tel acte sera l'objet de poursuites judiciaires à son encontre, à l’initiative de la marque.
Paiement
Le paiement est sécurisé, il pourra être effectué par carte bancaire ou par PayPal.
Engagement
Le client est satisfait ou remboursé, il y a possibilité de retour et remboursement, de livraison express. La livraison est gratuite à partir de 100€ d’achat.
Aides
Nous contacter : SAV - 0 800 45 45 (numéro gratuit disponible de 9h à 12h et de 13h à 18h tous les jours sauf dimanche et jours fériés)
Adresse mail : greenkandle.mail@gmail.com
